Cosul meu
Cos gol

Categorii produse

Asistenta si comenzi

Comanda prin email 

Telefoane:

  • 0241/681168
  • 0728/390888 

 Luni-Vineri 10-18

Sambata 10-14

Comentarii la produse

Ce spun clientii

"Si eu va multumesc si totodata va si felicit. De cate ori am facut comanda la dvs, am fost deservita in mod ireprosabil. Tot asa mai departe, bravo voua "

14/02/2011
Ana Samsudean

Gheorgheni

Prima pagina Comanda si livrarea produselor

Comanda se poate face:

 

  • pe site -adaugand in Cos produsele in cantitatea dorita. Avantajul acesteia estefaptul ca vei fi anuntat prin email stadiul in care se afla comanda, inplus, acestea vor fi inregistrate in contul tau, avand posibilitateaoricand de a vedea suma si detaliile comenzilor precedente.

 

prin e-mail - trimitand un e-mail la Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza Aceasta adresa de e-mail este protejata impotriva spamului, JavaScript trebuie activat ca a putea vizualiza pagina.  cu urmatoarele date:

  •  
  1. Nume si Prenume,
  2. Cod numeric personal,
  3. Adresa de facturare, cea de expediere (daca difera),
  4. Nr. de telefon la care sa va putem contacta pentru confirmarea comenzii.

  • prin telefon - sunand la telefon 0241/681168  sau 0728/390888 intre orele 10-18 (luni-vineri) si 10 - 14 (sambata) .

 

Important: valoarea minima a comenzii este de 30 RON si este valabila pentru orice modalitate de comanda.

La comenzi mai mari de 300 RON taxa pentru transport si manipulare este 0 RON si se efectueaza prin Posta Romana. (Daca clientul doreste poate solicita transportul prin curier contracost).

 

  • Plata - se face Ramburs
  1. prin Posta Romana la ridicarea coletului de la oficiul postal se plateste contravaloarea comenzii).
  2. prin Curier Rapid la adresa specificata de Dvs (acasa, firma sau altalocatie) se incaseaza contravaloarea comenzii la predarea coletului.


  • Durata - Comanda va fi preluata si trimisa de noi in 48 de ore de la confirmarea comenzii, prin Posta Romana sau Cureriat Rapid, in functie de disponibilitatea produsului comandat la data comenzii .

  • Livrarea- in 4 zile lucratoare din momentul trimiterii coletului in orice loc din tara cu Posta Romana.
  •                -in 24 ore din momentul trimiterii coletului folosind Curierul Rapid (recomandat).

              - coletele se trimit de luni pana vineri.

 

  • Taxe - pentru comenzi folosind serviciile Postei Romane taxa de transport este de 9 RON

         - pentru comenzi folosind serviciile Curierului Rapid taxa de transport este de  20 RON.

 

  • Primirea produselor - prin Posta Romana trebuie sa va deplasati la cel mai apropiat oficiu postal pentru a ridica coletul.

                                  - prin Curier Rapid primiti la adresa indicata coletul, dupa ce veti ficontactat telefonic de curier pentru a stabili cand sa ajunga laDvs.(recomandat). 

 

Informatii suplimentare

  • Prin e-mail - intrand pe pagina de Contact a site-ului sau trimitand un e-mail la Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza Aceasta adresa de e-mail este protejata impotriva spamului, JavaScript trebuie activat ca a putea vizualiza pagina.
  • Prin telefon - sunand la telefon 0241/681168

 

Autentificare

Esti client eNatural?

Spune-ne parerea ta despre experienta avuta cu eNatural.

Multumim.