COMANDA ON-LINE

TERMENII SI CONDITIILE VANZARII DE PRODUSE ON-LINE

In acesta sectiune se aplica prevederile in concordanta cu strategia de marketing a companiei SC SAGITTARIUS STAR SRL, legislatia romana in vigoare, principiilor de drept referitoare la libertatea de vointa si forta juridica a actelor juridice incheiate de catre parti, cu privire la relatiile comerciale actuale si viitoare, existente sau care se vor crea intre SC SAGITTARIUS STAR S.R.L., in calitate de Vanzator, si Dumneavoastra, in calitate de Cumparator.

Termenii si conditiile pot fi modificate de catre SC SAGITTARIUS STAR SRL in orice moment fiind valabile pentru vizitator, potential client, in momentul publicarii pe situl www.enatural.ro

1. Termeni:
Semnificatia termenilor pentru interpretarea comenzii:

Vanzatorul: SC SAGITTARIUS STAR SRL

Cumparatorul: Persoana fizica, persoana fizica autorizata si/sau persoana juridica.

Partile: Vanzatorul si cumparatorul privite ca parti contractante, subiecte ale prezentului contract.

Contractul: Prezenta comanda reprezinta contractul.

Produsele: Produse naturale

Oferta: Catalog cu produsele vanzatorului disponibile la momentul incheierii contractului, in care sunt prezentate caracteristicile acestora si preturile de livrare, inclusiv taxele de transport.

ADRESA 1: Locatia mentionata de cumparator la rubrica "Adresa 1".
Pentru cumparatorul persoana juridica adresa de livrare poate fi sediul social al acesteia ori adresa unei subunitati (punct de lucru, sucursala, agentie, birou etc.) ori a unei entitati cu personalitate juridica in care cumparatorul detine majoritatea drepturilor de vot in Adunarea Generala.

2. Comanda.
In conformitate cu prevederile acestei sectiuni, vanzatorul va accepta si onora comanda in limita stocului disponibil.

Cumparatorul va fi instiintat prin e-mail, pe baza unei confirmari, asupra validarii comenzii.

Datele trebuie introduse corect si sa fie valide pentru a realiza contractul vanzare-cumparare si angajamentul ferm de a respecta termenii si conditiile.

Avand in vedere conditiile de incheiere a contractului, aceste date sunt furnizate pe propria raspundere a cumparatorului, acesta neputand invoca ulterior, pentru exonerarea de obligatiile contractuale, neconcordanta dintre adresa de livrare si adresa de domiciliu.

3. Pret
Pretul fiecarui produs este exprimat in Lei (RON), fiind pretul de livrare cu taxe incluse, mai putin cea de transport.

4. Livrare
Sc Sagittarius Star SRL utilizeaza serviciile de cureriat ale Postei Romane (se ridica coletul de la oficiul postal) si Curiero (coletul este adus la adresa sprecificata la ora convenita in prealabil cu curierul).

Pretul transportului este specificat la momentul plasarii comenzii.

5. Plata
A. Plata ramburs - modalitate de achitare a pretului produselor prin care plata acestora se efectueaza la livrarea coletului de catre Posta Romana.

Comanda trebuie sa aiba valoarea minima 30 RON,

6. Livrarea produselor
Livrarea produselor se va face la ADRESA 1 mentionata de cumparator in formularul de comanda online, in termen de 48 ore (program de lucru 10 - 18)(in functie de stocul disponibil) de la momentul la care vanzatorul a luat cunostinta de lansarea comenzii, in cazul platii ramburs.

7. Returnare
 Daca produsele livrate nu sunt cele comandate, acestea vor fi returnate in maximum 10 zile de la livrare (indicandu-se numarul de comanda si factura, pentru a putea fi inlocuite).

Taxele de transport la returnare vor fi suportate de catre vanzator.

Produsele trebuie returnate in stare perfecta si in ambalajul original, astfel cum au fost livrate.

Produsele oferite spre vanzare pe situl www.enatural.ro sunt originale si beneficiaza de garantia producatorului / importatorului (dupa caz).

Daca dupa cele 10 zile de la primirea comenzii continand alte produse decat cele comandate acestea nu sunt returnate, ele vor fi considerate conforme cu comanda cumparatorului si acceptate de catre acesta.

Contravaloarea produselor returnate va fi platita prin mandat postal in maximum 30 de zile de la primirea lor.

8. Obligatia de Plata
Obligatia de plata este scadenta in termen de maximum 48 ore de la sosirea coletului si/sau primirea avizarii cu privire la sosirea produselor la oficiul postal corespunzator ADRESEI 1.

Neexecutarea obligatiei de plata, ori neprezentarea la oficiul postal corespunzator ADRESEI 1 pentru ridicarea coletului cu produsele comandate, in termenul mentionat mai sus, atrage rezilierea imediata a contractului, fara a mai fi necesara punerea in intarziere, notificarea prealabila ori vreo alta formalitate administrativa ori judiciara, si plata tuturor costurilor suportate de vanzator cu privire la realizarea comenzii , fara a avea caracter limitativ, achizitionarea, promovarea, ambalarea, pregatirea pentru livrare, livrarea efectiva si returnarea produselor precum si a cheltuielilor judiciare efectuate cu recuperarea creantelor.

Neplata ori neprezentarea la oficiul postal corespunzator ADRESEI 1 pentru ridicarea coletului cu produsele comandate, in termenul mentionat mai sus, atrage rezilierea contractului, fara nici o notificare sau formalitate administrativa, plata tuturor costurilor suportate de vanzator, inclusiv cheltuielile judiciare pentru recuperarea sumelor datorate (creantelor).

Prin acordul de vointa si completarea formularului de comanda cumparatorul este de acord, de buna voie, sa achite contravaloarea produselor (precum si alte taxe aferente), ca urmare a notificarii primite de la www.eNatural.ro sau pe cale de executare silita.

9. Date personale
Vanzatorul se angajeaza sa protejeze datele personale ale cumparatorului puse la dispozitie in momentul lansarii comenzii.

Toate datele personale ale cumparatorului vor fi tratate in cea mai stricta confidentialitate si in conformitate cu dispozitiile legale aplicabile.

Datele cu caracter personal sunt pastrate in baza de date a Sc Sagittarius Star SRL si sunt protejate prin toate mecanismele de protectie ale sistemului de operare si ale bazei de date (firewall, parole, alte mecanisme de securitate).

Informatiile colectate sunt accesibile numai personalului SC Sagittarius Star SRL cu responsabilitati de administrare a site-ului si sunt pastrate pe o perioada nedeterminata in baza de date a sistemului.

Informatiile furnizate la inregistrarea pe site sunt pastrate in baza de date atat timp cat exista contul de vizitator si/sau cumparator.

Datele cu caracter personal ale vizitatorilor si cumparatorilor nu sunt accesibile decat personalului SC Sagittarius Star SRL.

Acestea nu vor fi folosite in alte scopuri si nu vor fi oferite nici unei alte parti spre consultare.

10. Dispute si conflicte
Orice conflict aparut intre eNatural (SC Sagittarius Star) si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti.

In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.